Support | FAQs
Auf dieser Seite werden häufig gestellte Fragen beantwortet. Bitte lesen Sie sich diese Seite gewissenhaft durch, BEVOR Sie eine Support-Anfrage stellen.
Welche Möglichkeiten zur Bezahlung der Prepaid-Kontingente habe ich?
Derzeit bieten wir eine Bezahlung per Vorab-Überweisung an. Weiterhin ist die Bezahlung per PayPal möglich (darüber dann z.B. auch Kreditkartenzahlung).
Gibt es neben den Prepaid-Kontingenten noch andere Bezahl-Varianten, beispielsweise mit monatlicher Rechnungsstellung?
Nein, eine solche Option bieten wir derzeit nicht an. Das Preis-Konzept von Spar-SMS ist auf die Prepaid-Zahlungen ausgelegt, weshalb wir keine anderen Zahlungen akzeptieren können.
Wie lange dauert es, bis ich nach meiner Anmeldung SMS versenden kann?
Sobald bei uns die Bezahlung Ihres Prepaid-Kontingents eingegangen ist, können Sie SMS versenden. Im Falle von PayPal erfolgt der Zahlungseingang in der Regel innerhalb weniger Minuten (wobei in Einzelfällen bis zu einigen Stunden vergehen können - je nach Auslastung des PayPal-Servers). Im Falle der Vorab-Überweisung wird das Kontingent gutgeschrieben, sobald der Betrag in unserer Buchhaltung verbucht ist. Je nach Laufzeiten zwischen den Banken kann dieser Zeitraum wenige Stunden bis zu 2-3 Tagen lang sein.